Mentions légales

La navigation sur ce site Internet est soumise aux présentes conditions d'utilisation. En accédant aux informations mises à disposition par la société SPLO sur son site Internet, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions d'utilisation et les accepter.

Editeur

Le site Internet SPLO, accessible à l’adresse www.splo.fr, est édité par la société Société des Produits Laitiers de l’Ouest (SPLO), société en nom collectif, au capital de 16.000,00 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Rennes sous le numéro 380 305 078, dont le siège social est situé Place de la Gare, 35590 L’Hermitage.

Contact : splo-contact-client@fr.lactalis.com.

Numéro de TVA intracommunautaire : FR82380305078

Le Directeur de la Publication est Monsieur Bruno Le Pemp .

Hébergeur

Ce site est hébergé par la société Google Cloud EMEA Limited, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro IE660412, dont le siège social est situé 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Dublin Numéro de téléphone : (323) 591-1514.

Contact : 02 28 03 78 78.

Données personnelles

Le site www.splo.fr est susceptible de collecter vos données personnelles, notamment par l'intermédiaire de la création d’un compte ou encore du formulaire « Contact ». Vous pouvez consulter la politique « Données Personnelles » en cliquant ici.

Loi applicable

Le contenu de ce site est régi par la loi française.

Confidentialité et données personnelles informatique et libertés

Le terme « données personnelles » désigne les informations permettant d’identifier une personne physique (ci-après la « Personne Concernée ») tels que son adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique, code client et mot de passe.
SPLO fait ses meilleurs efforts pour assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles transmises par la Personne Concernée. A partir des données personnelles collectées par SPLO via ce site, un fichier sera constitué et utilisé par SPLO pour la gestion des commandes, suivi des relations clients, statistiques, enquêtes de satisfaction, et pour envoi à la Personne Concernée, par courriers électroniques, courriers postaux, ou SMS (Short Message Service), d’informations et offres promotionnelles sur les produits distribués par SPLO.
Les fichiers nominatifs qui font l’objet d'un traitement informatisé sur ce site sont déclarés à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (numéro récépissé 1780123v0). Ces données personnelles seront conservées dans un délai raisonnable nécessaire aux fins de traitement des données.

SPLO peut, dans certains cas, être amenée à communiquer les données personnelles des Personnes Concernées à des tiers mais
uniquement :

à ses sous-traitants, agissant pour le compte de SPLO (dans le cadre de l’exécution du(des) service(s) objet(s) de la collecte), et dans le strict respect des finalités pour lesquelles lesdites données personnelles ont été collectées, ou
en application d’une loi, d’une décision de justice ou à la demande des autorités publiques. Par exception aux dispositions précédentes, aucune autre communication des données personnelles des Personnes Concernées à des tiers ne sera effectuée par SPLO à moins que SPLO en informe chaque Personne Concernée et obtienne son autorisation expresse préalable.

Ces données personnelles seront traitées conformément aux dispositions de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978. Ainsi, chaque Personne Concernée dispose d'un droit d'accès, de rectification, d’opposition ou même de radiation des données personnelles le concernant. Ces droits peuvent être exercés, à tout moment par chaque Personne Concernée, sur simple demande écrite en adressant sa demande auprès du service commercial de SPLO à l'adresse suivante : Société des Produits Laitiers de l'Ouest - Place de la Gare BP 80031, 35590 L’Hermitage (France) ou à l'adresse électronique suivante : splo-contact-client@fr.lactalis.com.

Toute demande d’accès, de rectification ou de radiation des données personnelles d’une Personne Concernée devra impérativement être accompagnée d’une photocopie d’un titre d’identité portant la signature manuscrite de ladite Personne Concernée. La Personne Concernée peut également signifier à SPLO qu’elle ne souhaite plus recevoir de courriers électroniques ou postaux ou de SMS (Short Message Service), enquêtes de satisfaction, d’informations et offres promotionnelles sur les produits distribués par SPLO, soit en adressant un courrier par voie postale au service clients de SPLO, soit en cliquant sur le lien prévu à cet effet sur les courriers électroniques de SPLO et en suivant les instructions indiquées, soit en envoyant le mot « STOP » au numéro ayant adressé le SMS (SMS non surtaxé).

La Personne Concernée qui exerce son droit d'opposition à l'utilisation de ses données à des fins de prospection en adressant un courrier par voie postale pourra obtenir le remboursement du timbre utilisé pour son courrier, ce sur demande écrite accompagnée d'un RIB ou RIP à l'adresse ci-dessus. Ce remboursement sera effectué au tarif lettre prioritaire ou lettre Eco en vigueur pour les envois de moins de 20g (selon timbre utilisé par le Client pour l’envoi).

Confidentialité – Sécurité

Vos données de connexion sont confidentielles. Il vous appartient de conserver secrètes ces données ainsi que l'adresse de messagerie recevant le mail d'identification. Sauf fraude, vous êtes seul responsable de l'usage de vos données d'identification par un tiers. SPLO fait ses meilleurs efforts pour assurer la sécurité des informations qu'elle reçoit en ligne de votre part ainsi que de vos espaces personnels contre tout accès et utilisation non autorisés (accès sécurisé par identifiant et mot de passe, validation de l’inscription par email à l’adresse email déclarée lors de l’inscription, envoi du mot de passe perdu sur cette même adresse email).

Cookies

Lorsque vous naviguez sur le site www.splo.fr, celui-ci est susceptible de déposer des cookies, fichiers textes très simples, sur votre ordinateur. Ces cookies enregistrent des informations relatives à votre navigation sur le présent site et permettent ainsi à SPLO d’établir des statistiques globales, des volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments du site (rubriques consultées, date et l’heure de la consultation…) pour améliorer l’intérêt et l’ergonomie des services proposés. Les cookies ne pourront collecter des données personnelles à moins que SPLO vous en informe et obtienne votre autorisation expresse préalable. Les données ainsi recueillies par nos soins sont conservées pendant une durée de 6 mois et ne sont en aucun cas utilisées à d’autres fins que celles exposées ci-dessus. Vous pouvez toutefois vous opposer à l’enregistrement de cookies en configurant votre navigateur selon les modalités détaillées sur le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés : http://www.cnil.fr/vos-libertes/vos-traces/les-cookies en cliquant ici.

Contenu du site

SPLO ne peut garantir l'exactitude, la précision, l'actualisation ou l'exhaustivité des informations mises à disposition sur ce site. En conséquence, SPLO décline toute responsabilité pour les éventuelles imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations disponibles sur ce site.

Propriété intellectuelle

Ce site, ainsi que tous les éléments le composant (notamment textes, photographies, vidéos, marques, …), constituent une œuvre au sens du code de la Propriété Intellectuelle, relevant en tant que telle de la législation française et internationale sur la Propriété Littéraire et Artistique. La copie de pages du site sur quelque support que ce soit (y compris disque dur), est autorisée à des fins privées uniquement. En conséquence, toute représentation ou reproduction, même partielle, qui pourrait être faite du site ou des éléments le composant, à des fins commerciales, sans le consentement préalable et écrit de la société SPLO ou d’une société du Groupe auquel elle appartient, est illicite et susceptible de constituer un acte de contrefaçon engageant les responsabilités civile et pénale du contrefacteur.

Marques

Les marques citées dans les pages de ce site sont des marques déposées par leurs propriétaires respectifs. Conformément à la législation française et internationale sur la propriété intellectuelle, toute reproduction et/ou utilisation sans leur accord est strictement interdite. Est notamment déposée la marque SPLO. Ce site ne comporte qu’une partie des marques déposées ou exploitées par SPLO.

Liens hypertextes

Les liens hypertextes mis en place dans le cadre du présent site Internet en direction d'autres sites présents sur le réseau Internet, ne sauraient engager la responsabilité de SPLO en ce qui concerne leur contenu ou les liens qu'ils contiennent, ainsi que leurs conditions d’exploitation (notamment gestion des données personnelles,…) La possibilité d’établir des liens hypertextes simples vers le site SPLO est soumise à l’accord préalable de la société SPLO. Tout lien hypertexte profond, ou utilisant la technique du « framing » (affichage d’une page dans un cadre au sein d’un autre site), est interdit.

Exonération de la responsabilité technique

SPLO s’engage à faire ses meilleurs efforts pour que le site Internet www.splo.fr soit accessible à tout moment. Néanmoins, SPLO décline toute responsabilité en cas de difficulté d'accès à son site ou d'interruptions dans la connexion, quelles qu'en soient les causes. Notamment, SPLO se réserve le droit de procéder à toute modification du site qu’il jugera utile, et cela sans avertissement préalable et même si l’accès au site en est conséquemment interrompu. De plus, SPLO ne saurait être tenu responsable des éventuels dommages directs ou indirects, y compris l’inaccessibilité au site, les pertes de données, détériorations, destructions ou virus qui pourraient affecter votre équipement informatique, et/ou de la présence de virus sur son site. Vous reconnaissez avoir vérifié que la configuration informatique utilisée ne contient aucun virus et est en parfait état de fonctionnement.

Gérer mes livraisons