La société des produits laitiers de l'ouest (SPLO) est attachée à la protection de vos données personnelles. La présente politique a pour objectif de vous expliquer comment vos données sont collectées et traitées au travers du site www.splo.fr.

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Responsable de traitement

Les données à caractère personnel collectées au travers du site internet www.splo.fr sont traitées par la société SOCIETE DES PRODUITS LAITIERS DE L’OUEST, société éditrice du Site, dont le siège social se trouve Place de la Gare, 35590 L’Hermitage (France). 

Finalités du traitement

Traitements réalisés via le site www.splo.fr

Vos données pourront être collectées et traitées par SPLO à des fins de :

• Création et de gestion du compte utilisateur à votre initiative. Ce compte utilisateur vous permettra de passer des commandes de produits, de garder en mémoire vos produits préférés, etc.;
• Envoi d’emails publicitaires par SPLO, avec votre accord, pour vous transmettre des informations et actualités sur SPLO, ses produits, ses nouveautés, etc.;
• Ciblage publicitaire par SPLO, dès lors que vous nous donnez votre consentement pour le faire ; une fois ces données collectées, celles-ci pourront être utilisées par SPLO dans l’intérêt légitime de réalisation de statistiques internes, d’études comparatives, de segmentation sur les données sous réserve du respect de votre droit d’opposition ; et afin de réaliser du ciblage publicitaire par le biais de régies publicitaires ou réseaux sociaux type Facebook ou Google. Vous disposez d’un droit d’opposition à une telle utilisation en nous contactant via le formulaire de contact (pour plus de détails, voir la rubrique « vos droits et recours ») ;
• Gestion des cookies (voir la rubrique « Gestion des Cookies »).
• Pour vous contacter, y compris par email, pour répondre à vos commentaires ou demandes d’informations, ou pour vous joindre en cas de besoin lors du traitement ou de l’envoi de services offerts sur le Site.

Cookies

Le Site peut utiliser des cookies.

Un cookie est un fichier texte que les sites Internet sauvegardent sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous les consultez. Les cookies permettent à ces sites de reconnaitre l'appareil que vous êtes en train d'utiliser et de mémoriser vos actions et préférences pendant une certaine durée.  Les cookies permettent ainsi de faciliter votre navigation sur le Site en vous évitant d’indiquer à nouveau ces informations à chaque fois que vous consultez ce Site.

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Destinataires  de vos données

Les destinataires de vos données personnelles sont :

• Les personnes habilitées au sein de SPLO qui sont en charge du traitement de vos données. Celles-ci n’ont accès qu’aux seules données qui leur sont nécessaires dans le cadre de leurs fonctions.
• Nos sous-traitants en charge de la gestion, pour le compte de SPLO, de vos données, notamment pour l’hébergement du Site, la maintenance applicative ou la gestion de vos commandes de produits passées au travers du Site. 

Durée de conservation de vos données

Vos données sont conservées pour la durée d’utilisation de votre compte jusqu’à ce que vous le supprimiez ou que celui-ci soit considéré comme inactif (au bout de 3 ans d’inutilisation).

Nous pouvons être amenés à conservés vos données pour une durée supérieure à celles précisées ci-dessus en application d’une loi ou d’un règlement.

Vos droits et recours

Vous disposez d’un droit d’accès à vos données, de rectification et d’effacement de vos données personnelles. Vous bénéficiez également d’un droit de limitation du traitement, d’un droit à la portabilité et d’un droit d’opposition conformément à la législation française et européenne en vigueur relative à la protection des données à caractère personnel, notamment la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite loi Informatique et Libertés, et le règlement général relatif à la protection des données 2016/679, dit RGPD.

Vous disposez également du droit de définir vos directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès conformément à l’article 40-1 de la Loi Informatique et Libertés.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse email à DPO@fr.lactalis.com ou par courrier postal à l’adresse DPO – LGPO – Direction des Affaires Juridiques 10 à 20 rue Adolphe Beck 53000 Laval (France).

Nous ferons le nécessaire pour répondre de manière satisfaisante à vos demandes. Si, pour quelle que raison que ce soit, vous considérez que notre réponse n’est pas satisfaisante, nous vous informons que vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de  l’Informatique et des Libertés).

Vous disposez de la possibilité de retirer votre consentement au traitement de vos données aux fins de prospection, et ce à tout moment :

• Par le biais d’un lien de désabonnement au sein des emails que vous recevez ;
• En nous contactant à l’adresse email DPO@fr.lactalis.com ou par courrier postal à l’adresse DPO – LGPO – Direction des Affaires Juridiques 10 à 20 rue Adolphe Beck 53000 Laval (France).

Nous contacter

Pour toutes questions et demandes d’informations concernant la présente politique de données personnelles, ou pour exercer l’un quelconque de vos droits mentionnés ci-dessus, vous pouvez contacter le Data Protection Officer de SPLO par mail à DPO@fr.lactalis.com  ou par courrier postal à l’adresse DPO – LGPO – Direction des Affaires Juridiques 10 à 20 rue Adolphe Beck 53000 Laval CEDEX.